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有讚教育培訓行業解決方案

2020-07-09 14:12:59

  近年來,教育培訓行業發展迅猛,線上教育尤為突出,其原因一是由於線下傳統機構的線上轉型,二是線上教育商家自身規模的迅速擴張。有讚微商城自發布以來,收獲了一大批線上線下教育培訓商家。因為整個教育培訓行業的升級發展,有讚也將在不斷完善教育培訓商家經營工具的基礎上提供一整套的教育培訓行業解決方案,以幫助商家達成提升經營效率、完成線上轉型的目標。

  一、教育行業的現狀

  教育培訓行業到今天已經走過了將近30個年頭,從90年代初的留學培訓到00年代的課外輔導潮,再到13/14年開始興起的在線教育,熱潮一波一波,精彩紛呈。由於線下傳統培訓機構存在服務效率低、擴張速度慢以及師資能力弱等問題,市場上無論是商家還是用戶對於在線教育的需求愈加明顯。所以自2013年以來,隨著網絡技術的不斷進步,在線教育也隨之進入爆發期,每年的市場規模都以20%-30%的速度增長。對比線下傳統市場,線上教育發展空間依然巨大。

有讚教育

  二、有讚教育培訓解決方案

  在教育培訓商家的線上轉型過程中,首先會遇到的問題就是:一是如何把線下的業務流程線上化?而從運營流程上來看,教育培訓主要分為獲客、交付、服務三個部分。商家如果要完成線上轉型,就必須完成這三個環節的線上化運營。有讚微商城自發布以來,特別是在知識付費插件的升級後,已經初步具備了全流程打通的能力。

  1、客資獲取:通過多種營銷工具進行用戶的裂變和獲取,幫助商家精準觸達更多粉絲用戶

  2、課程交付:支持多種課程交付方式,滿足各類商家的主流需求,包括圖文、音頻、視頻以及直播

  3、服務管理:圍繞用戶體驗以及效率,提升服務質量、精細化運營學員的整個生命周期

  客資獲取是所有教育培訓商家都要麵臨的問題之一,線下商家想要通過網絡來獲取更多的客戶資源,而線上商家則麵臨流量越來越貴的尷尬局麵。有讚微商城可提供多種營銷工具幫助線下、線上商家獲取客資。

  而在課程的交付方式上,蝴蝶影院app下载安卓提供了圖文、音頻、視頻錄播、語音圖文直播、打卡課程等多種交付形式,滿足學員各種場景的使用需求。另外,對於線下上課的商家,蝴蝶影视app下载還提供一種特殊的課時劵核銷模式。

  教育培訓商家除了客資獲取、課程交付這兩個非常重要的環節以外還需要不斷完善自己的服務流程,提升自己帶給用戶的體驗。而好的體驗提現在整個學員的生命周期中,它包括:加群工具、數據信息、標簽管理、教材發送等等。

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